Afin de profiter au mieux de votre espace bien-être, une réservation est obligatoire pour accéder à nos prestations.
Effectuez une demande de réservation à l’aide de notre formulaire ci-dessous. Aucun paiement ne vous sera demandé à ce moment là. Après vérification de nos plannings, un mail en retour vous sera envoyé sous 48 heures afin de vous confirmer la disponibilité.
Si vous possédez une carte cadeau, n’oubliez pas de nous indiquer son code. Si vous n’avez pas de bon, un lien WANNAPAY permettant une empreinte bancaire vous sera alors proposé dans votre mail de confirmation. Renseignez vos coordonnées bancaires afin de finaliser votre réservation. Aucun paiement ne sera prélevé. Le règlement du montant des prestations se fera sur place.
Nous vous informons que nous ne possédons pas de lecteur de cartes bleues. Le paiement se fera donc par chèque ou espèce.
Pensez à consulter vos spams!
Pour une privatisation de l’espace bien être ou si vous avez une attente particulière, veuillez nous contacter.
Politique d’annulation
Vous pouvez effectuer un changement ou annuler votre rendez-vous sans frais jusqu’à 15 jours avant la date réservée. Au delà de ce délai, toutes modification ou annulation engendreront des frais. Les pénalités suivantes s’appliqueront:
15 jours avant la réservation: aucun frais n’est demandé au client.
entre 15 jours et 3 jours avant la date d’arrivée: 50 % du montant des frais des prestations sont prélevés. Pour les cartes cadeaux, 50 % de sa valeur est déduite.
A moins de 72 heures de l’heure d’arrivée: 100% du montant des frais des prestations sont prélevés. Les cartes cadeaux sont entièrement invalidées.
Toutes annulations pour cas de force majeure (Covid, Décès,…) doivent être accompagnées d’un justificatif. En cas de non présentation des documents, les pénalités seront appliquées comme indiquées dans les conditions d’annulation. Nous vous rappelons que les intempéries (route enneigées ne sont pas des cas de force majeure). Merci de votre compréhension.