BONJOUR,
Vous vous posez une question sur nos prestations, la façon de réserver ou sur nos cartes cadeaux alors consultez cette rubrique dans laquelle vous y trouverez sûrement des éléments de réponse.
Comment prendre rendez- vous à L'Instant Pilat?
Deux solutions s'offrent à vous: Soit directement sur notre site internet onglet réservation. Consultez en temps réel les jours d'ouverture et les créneaux horaires encore disponibles. Remplissez le formulaire de réservation et laissez vous guider.
Soit par téléphone au 07.88.81.27.56. Malheureusement nous sommes en zone blanche pour le téléphone portable sur Colombier. N'hésitez pas à nous laisser un message ou essayez de nous contacter par WhatsApp.
Comment acheter une carte cadeau?
Deux possibilités s'offrent à vous:
Soit directement en ligne sur notre site internet onglet cartes cadeaux. Il vous sera alors proposé un envoi par la Poste ou un envoi par mail.
Soit sur place sur deux sites différents: à Colombier à L'Instant Pilat ou au cabinet de masso-kinésithérapie de Saint Julien Molin Molette. Dans ce cas, vous devez obligatoirement prendre un rendez vous afin que nous préparions votre carte cadeau et pour vous assurer de notre présence sur les lieux.
Privatisation pour une réservation de 5 personnes et plus
Une privatisation de 2h00 de l'espace bien être à partir de 5 personnes et plus est possible sans surcoût.
Pour en bénéficier, vous ne devez pas réserver par notre formulaire de réservation mais nous envoyer un mail par notre formulaire de contact en nous indiquant le nombre de personne et la date que vous aimeriez. N'oubliez pas d'indiquer que vous souhaiter privatiser. En retour, nous vous proposerons les créneaux horaires encore disponibles pour ce jour là.
Pensez à réserver le plus tôt possible. En effet, pour qu'un créneau horaire soit disponible à la privatisation, aucun autre rendez vous doit être pris.
Vous pouvez bien sûr bénéficier de massage si vous le désirez.
Privatisation pour une réservation de 1 à 4 personnes
Une privatisation de 2h00 de l'espace bien être est possible.
Pour en bénéficier, vous ne devez pas réserver par notre formulaire de réservation mais nous envoyer un mail par notre formulaire de contact en nous indiquant le nombre de personne et la date que vous aimeriez. N'oubliez pas d'indiquer que vous souhaiter privatiser. En retour, nous vous proposerons les créneaux horaires encore disponibles pour ce jour là.
Pensez à réserver le plus tôt possible. En effet, pour qu'un créneau horaire soit disponible à la privatisation, aucun autre rendez vous doit être pris.
Le tarif s'appliquant alors est de : forfait de 200 euros pour 1 à 4 personnes.
Vous pouvez bien sûr bénéficier de massage si vous le désirez.
Quelles sont vos capacités d'accueil ?
Le nombre maximum que nous pouvons recevoir au sein de notre établissement est de 12 personnes.
Est ce que les enfants peuvent venir?
L'accès des enfants de moins de 14 ans à l'espace bien être est interdit. Toutefois, lorsque vous privatisez le centre, sous votre responsabilité et sous votre surveillance, vos enfants peuvent vous accompagner.
Que faut-il que j'emmène?
Si vous bénéficiez d'un massage, un peignoir et une grande serviette vous seront remis à votre arrivée dans notre établissement. Les personnes ne venant qu'à l'espace bien être auront une serviette à leur disposition.
Tout le monde pourra bénéficier d'un gant exfolient.
Nous vous conseillons d'apporter une autre serviette qui restera sèche pour votre départ. En effet, les serviettes étant obligatoires dans le sauna, elles risquent d'être toutes mouillées. Il n'y a pas besoin de tongs ou claquettes mais elles ne sont pas interdites. N'oubliez pas votre maillot de bain ! Attention les caleçons sont interdits.
Si vous le souhaitez, L'Instant Pilat propose à la location une grande serviette et un peignoir pour un montant de 5 euros par personne.
Je n'arrive pas à vous joindre. Comment faire?
Malheureusement nous sommes en zone blanche sur Colombier pour la couverture téléphonique. N'hésitez pas à nous laisser alors un message ou à nous contacter par WhatsApp au 07.88.81.27.56.
Nous consultons aussi très régulièrement nos mails et vous pouvez nous envoyer un message directement par l'intermédiaire de notre formulaire de contact.
Nous sommes plusieurs à vouloir des massages. Comment cela va-t-il se passer?
L'Instant Pilat n'a qu'un seule salle de massage avec deux tables de soin.
Si vous êtes une ou deux personnes, vous pouvez alors réserver un massage en duo ou en solo.
Si vous êtes plus de deux personnes a vouloir bénéficier d'un massage, nous ne pourrons pas les réaliser tous en même temps et ils seront effectués les uns après les autres. Pendant le massage, les autres personnes pourront profiter de l'espace bien être.
Nous vous rappelons que le temps du massage se rajoute aux 2h00 de l'espace bien être.
Je bénéficie d'un massage mais pas mes accompagnants. Peuvent ils m'attendre dans l'espace bien être?
Votre temps de massage se cumule avec les 2h00 de l'espace bien être et il en est de même pour vos accompagnants sans surcoût. Tout le monde arrive et part en même temps!
Le formulaire de réservation ne propose pas la prestation que je souhaite.
Envoyez nous un mail par l'intermédiaire du formulaire de contact en nous précisant la prestation que vous désirée avec la date et l'heure souhaitées ainsi que le nombre de personnes. N'oubliez pas d'indiquer si vous possédez une carte cadeau et son code.
Nous réaliserons alors la réservation.